ウツクシアの定期購入には回数縛りがありません。
そのため、購入後すぐに解約したいという方も多いはず。
この記事では、ウツクシア炭酸パックpururyを解約する方法をご紹介しています。
炭酸パックpururyについてはこちら>>ウツクシア炭酸パックpurury(プルリ)の効果は?わたしがリピートしなかった理由
ウツクシアの商品解約は0120-109-060へ電話する
解約の申し込みは電話のみの受付となります。
私のときは女性のオペレーターさんが対応してくれました。
- 0120-109-060(←タップすると電話がかかります)
【受付時間】10:00〜18:00(平日)
解約等は次回お届け日の5日前までに申し込みする必要があります。
次の定期便が近い方は注意しましょう。
聞かれた内容は?
実際に私が電話したときに聞かれたのは、
- 氏名
- 住所
- 購入商品
- 購入日時
以上の4点。
このほかに『差し支えなければ解約の理由を教えてください』と聞かれたので、「肌に合わなかった」とか「使い勝手が悪かった」など適当な回答をしておきました。
オペレーターさんの確認が終われば、解約完了です。
マイページでは解約できない
ウツクシアの商品を購入した方は、こちらからログインすることでマイページに行くことができます。
ログインページはコチラ>>https://utukcia.jp/shop/customers/sign_in
しかし、マイページで出来るのは定期周期の変更のみで、解約の申し込みはできません。
▼ウツクシアのマイページにログインしても、「解約」の文字は一切ない
私も「マイページから解約できるのかな?」と思って色々調べてみましたが、どうやら不可能なようです・・・
ウツクシア定期購入の解約まとめ
- 0120-109-060へ電話する
- 購入した日時や商品名を伝える
- マイページからは解約できない
トントン拍子に進めば5分も掛からなかったので、忙しい方もこのページを参考にして解約してみてください。
私がpururyを解約した理由はこちら>>ウツクシア炭酸パックpurury(プルリ)の効果は?わたしがリピートしなかった理由
- 0120-109-060(←タップすると電話がかかります)
【受付時間】10:00〜18:00(平日)
炭酸パックpurury(プルリ)は単品購入もできます!スペシャルケアとしてぜひ試してみてください!